Les missions du poste


- Accueillir le public (physique et téléphonique), l'informer et l'orienter

- Gérer administrativement les demandes d'inscriptions aux actions de formation

- Accompagner les apprenants dans leurs démarches administratives et de financement

- Renseigner des plateformes d'inscription et de financement des différents partenaires

- Garantir le suivi administratif et l'accompagnement de chaque apprenant inscrit dans une action de formation en lien avec les coordonnateurs pédagogiques

- Suivre les dossiers de prises en charge financières en lien avec les organismes financeurs

- Assurer le suivi du financement et de la facturation en lien avec les coordonnateurs financiers et le service financier du CREPS IDF

- Être positionné comme référent du service sur certaines plateformes

- Assurer le suivi des conventions de partenariat avec le mouvement sportif et les territoires

Le profil recherché

Compétences professionnelles nécessaires :

- Maîtrise des outils bureautiques (Pack Office, messagerie Outlook)

- Aisance avec les plateformes numériques (ex : SoWeSign, Kairos, EDOF, Forômes, X4/Admin)

- Avoir le sens de l'écoute et du dialogue avec les différents publics accueillis

- Être autonome mais savoir travailler en équipe

- Rigueur, réactivité et capacité d'adaptation professionnelle

- Bonne technique de rédaction administrative

Compétences requises

  • Outlook
  • Logiciels bureautiques
  • Pack Office
  • Facturation
  • Réactivité
  • Capacité d’adaptation
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